Cloosterman Communicatie Algemene Voorwaarden

Cloosterman

1. Cloosterman Communicatie is een bureau voor PR, journalistiek, vormgeving en (audio)visuele producties. Cloosterman Stock maakt onderdeel uit van Cloosterman Communicatie.

2. Cloosterman houdt zich onder meer bezig met concipiëring, uitvoering en distributie van drukwerk, realisatie en onderhoud van websites, opstellen van veiligheids- en noodprocedures, advertentieontwerp en plaatsing, journalistieke producties, mediatrainingen en audiovisuele producties. Cloosterman Stock beheert een digitaal fotoarchief en werkt in opdracht. Foto’s kunnen via de webwinkel van Cloosterman Stock worden besteld.

Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en alle andere rechtsbetrekkingen tussen Cloosterman Communicatie en/of Cloosterman Stock enerzijds, hierna gezamenlijk te noemen: “Cloosterman”, en een opdrachtgever anderzijds. Deze voorwaarden gelden ook na beëindiging van een overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk door Cloosterman uitgesloten.

Offertes en overeenkomsten van en met Cloosterman

4. Alle aanbiedingen en offertes van Cloosterman zijn geldig gedurende 60 dagen, tenzij anders is aangegeven. Cloosterman is slechts aan een offerte gebonden indien de aanvaarding daarvan door opdrachtgever binnen 60 dagen na ontvangst door opdrachtgever is bevestigd, tenzij anders is aangegeven.

5. Afwijkingen en aanvullingen van met Cloosterman gesloten overeenkomsten zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

6. In geval van faillissement of surséance van betaling van opdrachtgever, heeft Cloosterman het recht de overeenkomst met opdrachtgever onmiddellijke ingang te beëindigen.

Prijzen en betalings- en leveringscondities

7. Tenzij anders is overeengekomen, zijn de door Cloosterman opgegeven prijzen exclusief BTW. De betalingstermijn bij schriftelijke of mondelinge bestellingen en opdrachten bedraagt 14 dagen na factuurdatum. Bij bestelling via internet dient vooraf te worden betaald, en zal de opdracht eerst door Cloosterman worden aanvaard na ontvangst van betaling door Opdrachtgever. Cloosterman maakt onder meer gebruik van het internetbetalingssysteem iDEAL. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Cloosterman.

8. Cloosterman is gerechtigd opdrachten en bestellingen te weigeren dan wel aanvullende voorwaarden aan een overeenkomst te verbinden. Indien een opdracht of bestelling niet wordt geaccepteerd deelt Cloosterman dit mee binnen 10 werkdagen na ontvangst daarvan.

9. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever vanaf de vervaldatum van deze termijn van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan over het factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd, te vermeerderen met alle kosten (gerechtelijk en buitengerechtelijk) die bij in gebreke blijven door opdrachtgever voortvloeien uit het innen van de alsdan aan Cloosterman verschuldigde bedragen.

10. De geoffreerde / overeengekomen prijs is geldig gedurende 3 maanden na het afsluiten van de overeenkomst. Mochten onvoorziene omstandigheden, waaronder prijsontwikkelingen in de markt en/of bij leveranciers en/of derden, binnen deze periode van 3 maanden aanleiding geven tot een prijsverhoging, dan heeft Cloosterman het recht deze prijsverhoging in redelijkheid aan opdrachtgever door te berekenen, waarbij opdrachtgever – eveneens binnen redelijkheid – het recht heeft de overeenkomst alsdan te ontbinden.

11. Door Cloosterman opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige levertermijn geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of annulering / ontbinding van de overeenkomst, tenzij de termijnoverschrijding zodanig is dat van opdrachtgever redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de overeenkomst in stand blijft. Opdrachtgever kan alsdan evenwel in geen geval aanspraak maken op schadevergoeding.

12. Opdrachtgever is verplicht door hem bij Cloosterman bestelde goederen af te nemen. Indien opdrachtgever niet voldoet aan zijn afnameverplichtingen kan Cloosterman de af te nemen goederen (doen) opslaan voor rekening en risico van opdrachtgever.

Kwaliteit

13. Tenzij anders is overeengekomen worden door opdrachtgever bestelde foto’s door Cloosterman geleverd op CD-rom of per e-mail, in de hoogst mogelijke resolutie. De afmeting / kwaliteit van een ingescande dia is ongeveer 2550x1675 pixels (D bij titel/nummer). Bij foto’s is dat ongeveer 1600x1200 / 2300x1700 pixels (L bij titel/nummer) en 3264x2448 pixels (geen letter toevoeging). Panoramafoto’s tot 7540x2368 pixels.

14. Kwaliteit en kleuren, in verband met bijvoorbeeld beeldscherminstellingen en -kwaliteit kunnen afwijken van op de website van Cloosterman getoonde afbeeldingen.

Intellectuele eigendomsrechten en licenties

15. Gebruik van producten (waaronder foto’s) van Cloosterman is niet toegestaan indien en zolang opdrachtgever enige uitstaande factuur van Cloosterman nog niet heeft voldaan of anderszins nog niet geheel heeft voldaan aan enigerlei verplichting voortvloeiende uit welke overeenkomst met Cloosterman dan ook.

16. Het auteursrecht op alle werken, daaronder begrepen alle foto’s, afbeeldingen op de website van Cloosterman en (illustratie)materialen en eventuele behorende teksten en titels, berust uitsluitend en blijvend bij Cloosterman, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Cloosterman is het niet toegestaan deze te gebruiken en/of te kopiëren en/of te verveelvoudigen.

17. Toestemming voor gebruik van een (fotografisch) werk door opdrachtgever wordt uitsluitend voorafgaand en schriftelijk verleend in de vorm van een licentie zoals die naar aard en omvang door de Cloosterman is omschreven in de offerte en/of de opdrachtbevestiging en/of de factuur die daarop betrekking heeft. Bij gebreke aan een specifiek overeengekomen publicatie en/of omschreven doel en/of omschreven oplage worden alleen die bevoegdheden geacht te zijn gegeven, die standaard zijn opgenomen in de licentie dan wel, die uit aard en strekking noodzakelijkerwijs voortvloeien. Elk gebruik van een fotografisch werk dat niet is overeengekomen wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Cloosterman.

18. Afbeeldingen op de website van Cloosterman dienen als voorbeeld en zijn voorzien van een watermerk. Het gebruik van een afbeelding met watermerk is alleen toegestaan ten behoeve van evaluatiedoeleinden voorafgaand aan een mogelijke verwerving van een licentie voor een afbeelding zonder watermerk. Dit watermerk mag niet gemodificeerd noch verwijderd worden.

19. Afbeeldingen van Cloosterman mogen op geen enkele wijze worden gebruikt als handels- of dienstmerk, voor pornografische of onwettige doeleinden, als inbreuk op rechten van derden (waaronder privacyrechten, auteursrechten, handelsnaamrechten).

20. Indien omtrent de omvang van een licentie niets is bepaald, geldt dat deze nimmer meer omvat dan het recht tot éénmalig gebruik, in ongewijzigde vorm, ten behoeve van een doel, oplage en wijze zoals partijen naar het begrip van Cloosterman bij het aangaan van de overeenkomst voor ogen stond. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen is het niet toegestaan afbeeldingen van Cloosterman te kopiëren en/of te verveelvoudigen, door te verkopen, te (doen) herdistribueren en/of op enige wijze beschikbaar te stellen aan derden.

21. Bij inbreuk komt Cloosterman een vergoeding toe ter hoogte van tenminste twintigmaal de door Cloosterman gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen voor vergoeding van overige geleden schade (waaronder begrepen het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijk gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).

22. Bij iedere publicatie van een fotografisch werk dient duidelijk de naam van de fotograaf te worden vermeld, met daarbij de vermelding “© Rob Cloosterman, www.cloostermanstock.nl”.

Uitbesteding werk aan derden

23. Cloosterman is gerechtigd om de opdracht, dan wel een gedeelte daarvan, door (een) derde(n) te laten uitvoeren, tenzij uitdrukkelijk anders door opdrachtgever wordt aangegeven.

Annulering

24. Indien opdrachtgever de opdracht annuleert, is opdrachtgever in elk geval verplicht Cloosterman eventuele reeds gebruikte en/of aangeschafte materialen en grondstoffen almede reeds gemaakte arbeidskosten en bureaukosten (met een minimum van € 25,-) aan Cloosterman te vergoeden. Voorts is opdrachtgever in zodanig geval gehouden Cloosterman de door deze geleden schade te vergoeden tengevolge van geleden verlies en/of gederfde winst, almede Cloosterman te vrijwaren tegen eventuele vorderingen van derden als gevolg van de annulering der opdracht. Cloosterman behoudt zich onverminderd het vorenstaande alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen.

Retentierecht

25. Cloosterman is gerechtigd voorwerpen van opdrachtgever onder zich te houden, totdat opdrachtgever aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Cloosterman heeft voldaan.

Reclameren

26. Eventuele klachten van opdrachtgever inzake geleverde werken dienen zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen 10 werkdagen na levering schriftelijk aan Cloosterman te worden gericht. Cloosterman is bij gegronde klachten gerechtigd om binnen een redelijke eventuele gebreken te herstellen danwel vervangend werk te leveren.

Aansprakelijkheid en vrijwaring

27. Cloosterman is slechts aansprakelijk voor schade van opdrachtgever die rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan Cloosterman toe te rekenen tekortkoming. Deze aansprakelijkheid is evenwel beperkt tot een bedrag waarvoor Cloosterman in het betreffende geval verzekerd is, dan wel redelijkerwijs verzekerd had moeten zijn.

28. Aansprakelijkheid terzake van gevolg- en bedrijfsschade, waaronder bijvoorbeeld vertragingsschade en gederfde winst, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

29. Opdrachtgever die een (fotografisch) werk van Cloosterman openbaar maakt is met uitsluiting van anderen verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van geportretteerde en/of andere rechthebbenden. Opdrachtgever vrijwaart Cloosterman van alle aanspraken te dier zake. Bij openbaarmaking van een (fotografisch) werk van Cloosterman dient opdrachtgever uiterlijk binnen twee weken een bewijsexemplaar van iedere verschillende publicatie aan Cloosterman te doen toekomen.

Overmacht

30. In geval van overmacht heeft Cloosterman, onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, de mogelijkheid de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat Cloosterman gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Geschillen

31. Op alle overeenkomsten met Cloosterman is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot of voortvloeiende uit een overeenkomst met Cloosterman zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam.

Tekst Algemene Voorwaarden

32. Mocht een van deze (deel)bepalingen strijdig zijn met enige wettelijke bepaling, dan laat dit de geldigheid van de overige (deel)bepalingen onverlet.

33. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in zowel de Nederlandse als de Engelse taal. Bij tegenstrijdigheden of verschil in uitleg tussen de twee teksten prevaleert te allen tijde de Nederlandse tekst.

Deze leveringsvoorwaarden zijn onder nummer 24243493 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam.